Internationale Transporte
Wir legen größten Wert auf die Effizienz und Präzision unserer Lieferkette von der Herstellung bis zum endgültigen Versand. Unsere Incoterms, die von FOB (Free On Board) bis hin zu frei Haus reichen, verdeutlichen unser Engagement, in jeder Phase einen einwandfreien Service zu bieten.
Seetransport
Unsere Ware verlässt unser Werk auf dem See- oder Landweg, wodurch ein zuverlässiger und sicherer Transport gewährleistet wird. Nach der Ankunft in Frankreich werden unsere Produkte von unserem Logistikteam am Standort Phalempin in Empfang genommen.
Warenempfang und Lagerung
In Phalempin werden die Produkte sorgfältig entladen und in unserem modernen Lagerhaus gelagert. Hier wird jede Charge beim Eingang einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entspricht, bevor sie in den Bestand aufgenommen wird.
Verwaltung und Versand
Unser Logistikteam kümmert sich mit großer Sorgfalt um alle Abläufe. Von der Auftragsvorbereitung bis zum finalen Versand stellen wir sicher, dass jede Bestellung sorgfältig bearbeitet und schnellstmöglich direkt an unsere Kunden ausgeliefert wird.
Mit diesem integrierten Logistikprozess will LG INDUSTRIES ein reibungsloses und stressfreies Kundenerlebnis bieten und sicherstellen, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand und pünktlich ankommen.
Wir verpflichten uns, in jeder Phase einen First-Class-Service zu bieten und damit die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kunden zu stärken.
Logistikzentrum
Unser 12.000 m² großes Logistikzentrum ist ein Kernstück unseres Vertriebsnetzes und wurde so konzipiert, dass es den strengsten Anforderungen an Lagerung und Sicherheit entspricht. Ausgestattet mit modernen Einrichtungen, bietet unsere Infrastruktur Platz für eine breite Palette von Produkten, unabhängig von ihrer Größe oder ihren spezifischen Anforderungen.
Optimierte Verwaltung: Mit Hilfe intelligenter Verwaltungssysteme gewährleisten wir die Rückverfolgbarkeit und eine stets aktuelle und sofortige Einsicht in unsere Lagerbestände. Diese Technologien gewährleisten eine effiziente und zugleich sichere Lagerung, die eine reibungslose und präzise Verwaltung unserer Waren ermöglicht.
Sicherheit : Wir setzen modernste Technologien ein, um die Sicherheit aller unserer Waren zu gewährleisten, sowohl während der Lagerung als auch während des Transports. Unsere spezialisierten Teams, die in der Entwicklung maßgeschneiderter Verpackungslösungen geschult sind, sorgen dafür, dass jedes Produkt optimal verpackt und an seine spezifischen Anforderungen angepasst wird.
Zuverlässige Zustellung: Durch strenge Prozesse und ein weltweites Logistiknetzwerk gewährleisten wir eine zuverlässige und pünktliche Zustellung. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Produkte in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen, was unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit weiter stärkt.
Unser Logistikzentrum ist mehr als nur ein Lagerraum; es ist eine Garantie für Service und Zuverlässigkeit in jeder Phase des Vertriebsprozesses.
Unser Kundendienst
Reparierbarkeit und Verfügbarkeit, Garantie Ihres Vertrauens.
Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Unternehmens, was sich in unserem Engagement für einen vorbildlichen Kundendienst (After Sales Service, ASS) widerspiegelt. Wir sorgen dafür, dass unsere Produkte komplett reparierbar sind, damit unsere Kunden sich stets auf langlebige Qualität und maximale Zufriedenheit verlassen können.
100%ige reparierbar
Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie vollständig repariert werden können, wodurch ihre Lebensdauer verlängert und die Investitionen unserer Kunden optimiert werden. Dies unterstreicht unser Engagement für Nachhaltigkeit und ökologische Verantwortung.
Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Wir garantieren die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für unsere Produkte, auch für Artikel, die älter als 10 Jahre sind. Diese sind in unserem Zentrum in Phalempin auf Lager, wodurch eine schnelle und effiziente Erreichbarkeit gewährleistet ist, um alle Reparaturanfragen zu beantworten.
Mit einem Kundendienst, der sich auf Reparierbarkeit und Verfügbarkeit konzentriert, verpflichtet sich LG INDUSTRIES, nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch eine kontinuierliche Unterstützung während ihres gesamten Lebenszyklus anzubieten.