Corporate Social Responsibility

 

 

Platinum EcoVadis award: recognition of our excellence in CSR

Nous sommes fiers d’avoir reçu, pour la quatrième année consécutive en 2025, la prestigieuse médaille Platine décernée par EcoVadis, organisme indépendant de renom international. Cette distinction reflète notre engagement continu envers des pratiques de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) exemplaires. S’appuyant sur des normes internationales telles que celles de l’ONU, de l’OIT et de l’ISO 26000, ses analyses couvrent des domaines essentiels : l’environnement, l’éthique, le social, et les achats responsables.

La médaille Platine est réservée aux entreprises figurant dans le Top 1 % des plus performantes, une reconnaissance qui met en lumière notre dévouement à intégrer de manière cohérente et responsable la durabilité, l’éthique et le bien-être social dans l’ensemble de nos opérations.

 

 

D.R.E.A.M, LG INDUSTRIES Values

Nous croyons fermement que la DIFFUSION de nos connaissances, de notre savoir-faire, et de nos valeurs est cruciale pour notre succès. Nous encourageons activement la formation, la collaboration, et l’échange d’expertise, instaurant ainsi une culture robuste de transmission et d’apprentissage continu.

Notre entreprise est animée par un RÊVE d’excellence qui inspire nos activités. Avec une ambition centrée sur l’innovation et l’amélioration continue, nous repoussons nos limites pour relever de nouveaux défis. Cet engagement nous permet de rester compétitifs et de garantir à nos clients des produits et services de qualité irréprochable.

Nous nous imposons une EXIGENCE absolue envers nous-mêmes, nos produits, et nos services. Guidés par la volonté d’exceller, nous élevons nos standards pour offrir une expérience unique à nos clients. Grâce à des processus de contrôle qualité rigoureux, nous nous assurons que nos offres respectent les normes les plus strictes de l’industrie.

L’ASSISTANCE est au cœur de notre métier, nous croyons en l’importance d’écouter nos clients et de saisir leurs besoins spécifiques. En proposant des solutions sur mesure, nous renforçons notre engagement envers eux. Avec une équipe dévouée et hautement qualifiée, nous nous attachons à fournir un service exemplaire, plaçant la satisfaction et la fidélisation durable au centre de nos priorités. 
Nous sommes convaincus qu’un environnement bienveillant est essentiel pour que chacun puisse donner le meilleur de soi-même. Animés par une MAGNANIMITÉ qui oriente nos actions, nous veillons attentivement au bien-être de nos employés, clients, fournisseurs, et partenaires. En créant un cadre respectueux où chacun se sent écouté et valorisé, nous renforçons des relations fondées sur la confiance et la considération mutuelle.

 

 

Engagements : notre dévouement à la durabilité

La DURABILITÉ est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à concevoir des produits faits pour durer, en utilisant des matériaux de haute qualité qui subissent des tests rigoureux pour assurer leur longévité et robustesse. Notre politique de contrôle qualité va bien au-delà des normes en vigueur, affirmant ainsi notre engagement en faveur de l’excellence.
We guarantee the availability of spare parts for 5 to 15 years, depending on the product, ensuring the longevity of your investment. To make repairs easier, we offer detailed tutorials, and our qualified technicians are available by telephone to answer any questions you may have.

Nous sommes engagés envers nos clients pour offrir des solutions responsables et durables.

 

 

Governance: transparency and collaborative commitment

Notre gouvernance repose sur des processus décisionnels transparents et des mécanismes de contrôle rigoureux, garantissant ainsi une gestion efficace conforme aux normes internes et externes. Un aspect clé de notre approche est la participation active de nos collaborateurs à tous les niveaux d’analyse. Ce processus est soutenu par un programme de formation active visant à renforcer les compétences de nos collaborateurs, afin qu’ils puissent contribuer de manière éclairée à la gouvernance de l’entreprise. En valorisant la formation et l’engagement collectif, nous renforçons non seulement la pérennité de notre entreprise, mais aussi la confiance de nos clients, partenaires et collaborateurs.
Nous croyons que la participation active et la montée en compétence de nos équipes sont essentielles pour une gouvernance solide et un avenir durable.

 

 

Alert procedure: a commitment to ethics and transparency

 
We attach the utmost importance to ethics and morality in all our activities. To ensure that these values are respected, we have set up a dedicated whistle-blowing procedure. 

If you would like to report an ethical or moral issue or concern, please contact us directly at alerte@lgindustries.fr. This channel of communication is open to all, and we encourage feedback that helps us maintain our commitment to responsibility and transparency.

Your contribution is essential in helping us to act with integrity, and ensures that we remain true to our principles in everything we do.