Responsabilité Sociale et Environnementale

 

 

Distinction Platinum EcoVadis : une reconnaissance de notre excellence en RSE

Nous sommes fiers d’avoir reçu, pour la quatrième année consécutive en 2025, la prestigieuse médaille Platine décernée par EcoVadis, organisme indépendant de renom international. Cette distinction reflète notre engagement continu envers des pratiques de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) exemplaires. S’appuyant sur des normes internationales telles que celles de l’ONU, de l’OIT et de l’ISO 26000, ses analyses couvrent des domaines essentiels : l’environnement, l’éthique, le social, et les achats responsables.

La médaille Platine est réservée aux entreprises figurant dans le Top 1 % des plus performantes, une reconnaissance qui met en lumière notre dévouement à intégrer de manière cohérente et responsable la durabilité, l’éthique et le bien-être social dans l’ensemble de nos opérations.

 

 

D.R.E.A.M, les Valeurs de LG INDUSTRIES

Nous croyons fermement que la DIFFUSION de nos connaissances, de notre savoir-faire, et de nos valeurs est cruciale pour notre succès. Nous encourageons activement la formation, la collaboration, et l’échange d’expertise, instaurant ainsi une culture robuste de transmission et d’apprentissage continu.

Notre entreprise est animée par un RÊVE d’excellence qui inspire nos activités. Avec une ambition centrée sur l’innovation et l’amélioration continue, nous repoussons nos limites pour relever de nouveaux défis. Cet engagement nous permet de rester compétitifs et de garantir à nos clients des produits et services de qualité irréprochable.

Nous nous imposons une EXIGENCE absolue envers nous-mêmes, nos produits, et nos services. Guidés par la volonté d’exceller, nous élevons nos standards pour offrir une expérience unique à nos clients. Grâce à des processus de contrôle qualité rigoureux, nous nous assurons que nos offres respectent les normes les plus strictes de l’industrie.

L’ASSISTANCE est au cœur de notre métier, nous croyons en l’importance d’écouter nos clients et de saisir leurs besoins spécifiques. En proposant des solutions sur mesure, nous renforçons notre engagement envers eux. Avec une équipe dévouée et hautement qualifiée, nous nous attachons à fournir un service exemplaire, plaçant la satisfaction et la fidélisation durable au centre de nos priorités. 
Nous sommes convaincus qu’un environnement bienveillant est essentiel pour que chacun puisse donner le meilleur de soi-même. Animés par une MAGNANIMITÉ qui oriente nos actions, nous veillons attentivement au bien-être de nos employés, clients, fournisseurs, et partenaires. En créant un cadre respectueux où chacun se sent écouté et valorisé, nous renforçons des relations fondées sur la confiance et la considération mutuelle.

 

 

Engagements : notre dévouement à la durabilité

La DURABILITÉ est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à concevoir des produits faits pour durer, en utilisant des matériaux de haute qualité qui subissent des tests rigoureux pour assurer leur longévité et robustesse. Notre politique de contrôle qualité va bien au-delà des normes en vigueur, affirmant ainsi notre engagement en faveur de l’excellence.
Nous garantissons la disponibilité des pièces détachées de 5 à 15 ans selon les produits, assurant ainsi la pérennité de votre investissement. Pour faciliter les réparations, nous offrons des tutoriels détaillés, et nos techniciens qualifiés sont disponibles par téléphone pour répondre à toutes vos questions.

Nous sommes engagés envers nos clients pour offrir des solutions responsables et durables.

 

 

Gouvernance : transparence et engagement collaboratif

Notre gouvernance repose sur des processus décisionnels transparents et des mécanismes de contrôle rigoureux, garantissant ainsi une gestion efficace conforme aux normes internes et externes. Un aspect clé de notre approche est la participation active de nos collaborateurs à tous les niveaux d’analyse. Ce processus est soutenu par un programme de formation active visant à renforcer les compétences de nos collaborateurs, afin qu’ils puissent contribuer de manière éclairée à la gouvernance de l’entreprise. En valorisant la formation et l’engagement collectif, nous renforçons non seulement la pérennité de notre entreprise, mais aussi la confiance de nos clients, partenaires et collaborateurs.
Nous croyons que la participation active et la montée en compétence de nos équipes sont essentielles pour une gouvernance solide et un avenir durable.

 

 

Procédure d’alerte : un engagement vers l’éthique et la transparence

 
Nous attachons une importance primordiale à l’éthique et à la morale dans toutes nos activités. Pour assurer que ces valeurs soient respectées, nous avons mis en place une procédure d’alerte dédiée. 

Si vous souhaitez nous signaler un sujet ou une préoccupation d’ordre éthique ou moral, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : alerte@lgindustries.fr. Cette voie de communication est ouverte à tous, et nous encourageons les retours qui nous permettent de maintenir nos engagements en matière de responsabilité et de transparence.

Votre contribution est essentielle pour nous aider à agir avec intégrité, et elle garantit que nous demeurons fidèles à nos principes dans toutes nos démarches.